Політика конфіденційності

1. Захист даних коротко

Загальна інформація

Наступна інформація дає простий огляд того, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви відвідуєте цей вебсайт. Персональні дані — це будь-які дані, за якими вас можна ідентифікувати особисто. Детальну інформацію щодо захисту даних ви знайдете в нашій політиці конфіденційності, наведеній нижче.

Збір даних на цьому вебсайті

Хто відповідає за збір даних на цьому вебсайті? Обробку даних на цьому вебсайті здійснює оператор сайту. Його контактні дані ви знайдете в розділі «Інформація про відповідальну особу» цієї політики конфіденційності.

Як ми збираємо ваші дані? Ваші дані збираються, зокрема, коли ви повідомляєте їх нам. Це можуть бути, наприклад, дані, які ви надсилаєте електронною поштою або вводите під час онлайн-запису на прийом через Doctolib.

Інші дані збираються автоматично або за вашою згодою під час відвідування вебсайту нашими IT-системами. Це переважно технічні дані (наприклад, інтернет-браузер, операційна система або час звернення до сторінки). Збір цих даних відбувається автоматично, щойно ви заходите на цей вебсайт.

Для чого ми використовуємо ваші дані? Частина даних збирається для забезпечення безпомилкової роботи вебсайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої поведінки як користувача. Дані із запитів на запис ми використовуємо виключно для узгодження прийому та спілкування з вами як пацієнтом.

2. Хостинг

Зовнішній хостинг від Hostinger Цей вебсайт розміщується на зовнішньому хостингу. Постачальник:

Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street 6023 Larnaca, Кіпр

Персональні дані, які збираються на цьому вебсайті, зберігаються на серверах хостинг-провайдера. Це можуть бути, зокрема, IP-адреси, контактні запити, метадані та дані комунікації, дані про відвідування сайту та інші дані, що генеруються через вебсайт.

Розташування серверів: Ми забезпечили, щоб ваші дані переважно зберігалися на серверах у межах Європейського Союзу (Європа).

Використання хостинг-провайдера здійснюється з метою виконання договору з нашими потенційними та наявними клієнтами (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR) та в інтересах безпечного, швидкого та ефективного надання наших онлайн-послуг професійним постачальником (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR).

3. Загальна інформація та обов’язкові відомості

Інформація про відповідальну особу

Відповідальною особою за обробку даних на цьому вебсайті є:

Denta Plus Пан Chahrayar Ahmad Kortumstraße 93 44787 Bochum

Телефон: 0234 93 8292-01 Електронна пошта: info@dentaplus-zahnarztpraxis.de

Термін зберігання

Якщо в цій політиці конфіденційності не вказано інший, більш конкретний термін зберігання, ваші персональні дані залишаються у нас доти, доки не відпаде мета їх обробки. Якщо ви подасте правомірний запит на видалення або відкличете згоду на обробку даних, ваші дані буде видалено, якщо у нас немає інших законних підстав для зберігання (наприклад, встановлених податковим або торговим законодавством строків зберігання); у такому разі видалення відбувається після відпадання цих підстав.

Право на подання скарги до компетентного наглядового органу

У разі порушень GDPR постраждалі особи мають право подати скаргу до наглядового органу. Компетентним наглядовим органом для землі Північний Рейн-Вестфалія є: Уповноважена із захисту даних та свободи інформації землі Північний Рейн-Вестфалія Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.

SSL- або TLS-шифрування

Цей сайт з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного вмісту використовує SSL- або TLS-шифрування. Зашифроване з’єднання ви можете розпізнати за тим, що адресний рядок браузера змінюється з «http://» на «https://», а також за символом замка в рядку браузера.

4. Збір даних на цьому вебсайті

Контакт електронною поштою або телефоном

Якщо ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або телефоном, ваш запит, включно з усіма персональними даними, що з нього випливають (ім’я, запит, номер телефону), зберігається та обробляється нами з метою опрацювання вашого звернення. Ці дані ми не передаємо третім особам без вашої згоди.

Обробка цих даних здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, якщо ваш запит пов’язаний із виконанням договору або є необхідним для здійснення переддоговірних заходів (наприклад, запис на прийом). У всіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективному опрацюванні звернень, адресованих нам (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR), або на вашій згоді (ст. 6 п. 1 літ. a GDPR), якщо вона була запитана.

5. Плагіни та інструменти

Doctolib (онлайн-запис на прийом)

Для онлайн-запису на прийом ми використовуємо сервіс Doctolib. Постачальник — Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin (материнська компанія: Doctolib SAS, 32 rue de Monceau, 75008 Paris, Франція).

Якщо ви записуєтеся на прийом через наш вебсайт або натискаєте на віджет Doctolib, дані (наприклад, ваша IP-адреса та дані браузера) передаються до Doctolib. Якщо ви домовляєтеся про прийом, введені вами дані (ім’я, номер телефону, електронна пошта, статус страхування тощо) зберігаються на серверах Doctolib.

Використання Doctolib здійснюється в інтересах простого та швидкого управління записами для наших пацієнтів (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR).

Ми уклали з Doctolib договір про обробку даних (DPA). Він гарантує, що Doctolib обробляє персональні дані відвідувачів нашого вебсайту лише за нашими вказівками та з дотриманням GDPR.

Детальнішу інформацію ви знайдете в політиці конфіденційності Doctolib: https://www.doctolib.de/terms/agreement

Google Maps

Цей сайт використовує картографічний сервіс Google Maps. Постачальник — Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Для використання функцій Google Maps необхідно зберігати вашу IP-адресу. Ця інформація зазвичай передається на сервер Google в США та зберігається там. Оператор цього сайту не має впливу на цю передачу даних.

Використання Google Maps здійснюється в інтересах привабливого представлення наших онлайн-послуг та легкого пошуку місць, зазначених нами на вебсайті. Це становить законний інтерес у розумінні ст. 6 п. 1 літ. f GDPR. Якщо була запитана відповідна згода (наприклад, через банер cookie-файлів), обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6 п. 1 літ. a GDPR; згоду можна відкликати в будь-який час.

Детальнішу інформацію про поводження з даними користувачів ви знайдете в політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.